Comienzan las rebajas más agresivas
¡Ya están aquí! Este año llegan pisando fuerte. Las rebajas de verano del año de la crisis económica se anuncian ya como las más agresivas de la historia. Aunque hace ya meses que la mayoría de las tiendas tienen diferentes apartados donde venden stocks a precios-mini, ahora echarán seguramente el resto para anunciar a bombo y platillo sus descuentos y ‘deshacerse’ de todos aquellos productos que no han podido vender en toda la temporada. Por eso, os recomiendo de que estéis al quite. “Nadie da duro por peseta”, que dice mi madre. Cuidado con lo que os cuelan…Os dejo algunos consejos:
1. OJO CON LA NORMATIVA: La normativa vigente prohibe de forma taxativa vender artículos defectuosos o con taras durante el periodo de rebajas, salvo que se especifique detalladamente que se trata de esa modalidad de venta y no de una rebaja. Tampoco deben confundirse con las rebajas las liquidaciones en las que, de forma excepcional y por el cese de actividad o cambio y reforma del local, los productos se venden a precio inferior al habitual. Por ello, conviene fijarse en los carteles del exterior de la tienda, para saber bajo qué práctica comercial se venden los artículos rebajados de precio.
2. IMPRESCINDIBLE: LA ETIQUETA
Más allá de los reclamos publicitarios con los porcentajes de descuentos que acaparan el protagonismo de los escaparates, el lugar en el que la rebaja debe figurar de forma obligatoria es en la etiqueta de la prenda. Si, además, el artículo rebajado es una prenda de ropa, la etiqueta debe incluir instrucciones de lavado y planchado, e informar de los materiales de confección así como de los datos de la empresa fabricante. Por otra parte, es obligatorio que en las etiquetas se refleje el doble precio: tiene que figurar el coste inicial del artículo y el precio actual de rebaja. Cuidado porque algunos establecimientos tachan o cubren con pegatinas el precio anterior. Si se desconfía o se tiene alguna duda, lo mejor es preguntar al personal de la tienda.
3. DERECHO A LA DEVOLUCIÓN
En rebajas se deben ofrecer las mismas garantías que fuera de ellas, y el producto rebajado las mismas que el no rebajado. Las políticas para realizar cambios y devoluciones también serán idénticas a las vigentes en otros periodos del año. Eso sí, los establecimientos, por otra parte, no están obligados a aceptar devoluciones de artículos en buen estado, pero lo habitual es que se permita. Si un comercio decide no aceptar devoluciones en rebajas, debe hacerlo saber e indicarlo de forma clara en un lugar visible de su establecimiento. Una circunstancia peculiar en rebajas es que en su transcurso puede el consumidor pretender cambiar o devolver un producto adquirido antes de que comenzaran (el viejo truco…),la tienda debe abonar el precio del artículo en el momento en que fue comprado, y no el que cuelga de su etiqueta en rebajas. Si se han aprovechado las rebajas para comprar un mueble o cualquier bien que permita su pago a plazos, debemos fijarnos en que el contrato incluya una cláusula que posibilite la disolución del contrato de compra dentro de los tres días posteriores a la entrega del producto. Por su parte, si se ha adquirido mediante venta a domicilio o por catálogo, se dispone de siete días desde la recepción de la mercancía para devolver el producto. En cuanto a las formas de pago, no debe haber diferencias entre la época de rebajas y el resto del año. Aceptar el pago con tarjeta de crédito es obligatorio para los establecimientos que admiten esta herramienta durante todo el año, salvo que, de forma muy visible, se indique lo contrario. Además, esta opción no debe suponer recargo alguno sobre el precio. Si la tienda no cobra el resto del año los arreglos (cuellos, mangas, estrechar la cintura…) pero piensa cobrarlos mientras duren las rebajas, debe advertir con letreros que este gasto, tan frecuente por otra parte, corre por cuenta de los clientes.
4. COMPRAR LO NECESARIO
Es aconsejable hacerse un presupuesto sobre lo que se ha pensado gastar para, sobre todo, no volverse loco/loca comprando. Cuidado también con caer en el gancho de los productos de nueva temporada, muy atractivos, pero sin rebajas.
Felices compras!!!
